クレーム対応って毎日ありますか?⚠️
2026.1.28
「クレーム対応が多そうで不安」
これもよく聞かれる質問です🙋🏻♂️
結論から言うと、
毎日あるわけではありません❌
もちろん、接客業なので
イレギュラーな対応が必要な日もありますが、
ほとんどは事前の説明や
フォローで防げる内容です☺️
また、新人スタッフがいきなり
難しいクレーム対応を
任されることはありません!
最初は先輩スタッフが対応し、
横で流れを見ながら覚えていく形です🔥
トラブルが起きた時も
一人で抱え込まず、
必ず複数人で対応する体制が整っています😌
「思ったより落ち着いて働ける」
これも、入店後によく聞く感想のひとつです✨
